Unidad de Atención
y Cuidado al Alumnado

El Departamento de Estudiantes es el encargado de realizar un seguimiento académico y disciplinario del alumnado. También nos preocupamos por resolver las dudas sobre el funcionamiento de la Escuela, revisar la asistencia a clase, ayudar en la planificación de las evaluaciones, realizar reuniones de delegados, recibir las quejas y sugerencias, cumplimiento del Código de Convivencia, etc.

El Departamento de Estudiantes se encarga de brindaros toda la información académica y actitudinal necesaria sobre vuestro hijo/a, siempre y cuando exista el consentimiento de autorización de comunicación. También resolveremos todas las posibles dudas que os puedan surgir en relación a los estudios cursados por su hijo/a y atenderemos sus quejas y sugerencias.

Es la persona de referencia dentro de la Unidad de Atención y Cuidado al Alumnado. Cada orientadora está enfocada a una de las áreas artísticas que conforman TAI, brindando así una ayuda más ajustada a las necesidades de cada modalidad.

Siempre recomendamos solicitar una cita previa a través de nuestro correo electrónico, estudiantes@taiarts.com, para garantizarte un espacio y tiempo de calidad en el que atenderte. Indica siempre tu nombre, apellidos y titulación.

Entendemos que en el día a día ocurren urgencias que deben ser atendidas. Si ese es tu caso, puedes dirigirte a nuestra Unidad, situada en la quinta planta del edificio R22. También puedes llamarnos al número de teléfono +34 91 447 20 55 Ext. 249/250.

No, no hacemos terapia. En las reuniones de apoyo psicológico brindamos asesoramiento y acompañamiento cuando existen dificultades que interfieren con el rendimiento académico (altos niveles de estrés, problemas de salud mental, dificultades relacionales o eventos significativos en la vida de nuestros alumnos y alumnas).

Tendrás la oportunidad de hablar con una profesional que pueda escuchar atentamente tus necesidades y dificultades, ayudarte a encontrar el camino hacia la satisfacción de las mismas, proporcionarte estrategias y nuevas perspectivas, información, apoyo y aliento para alcanzar tus objetivos en esta etapa universitaria.

Cada estudiante dispone de un tiempo y espacio individuales para charlar y explorar en profundidad la situación que está impactando en su estado de ánimo y/o bienestar. Se trata de un espacio seguro, donde se respetan los valores, elecciones y estilo de vida de la persona.

Una reunión de apoyo psicológico puede ayudarte a aliviar el estrés y la carga emocional. No es necesario encontrarse al límite para hacer esto. Puede ser útil cuando se busca una solución a las dificultades que van surgiendo en la vida.

Algunos temas que tratamos frecuentemente en las reuniones son:

- Transición a la universidad y de la universidad al mundo laboral, así como el cambio cultural o de idioma, dejar atrás un hogar y familia,...
- Dificultades en las relaciones con familia, pareja, amigos/as, compañeros/as de piso, de clase, miembros/as de la universidad.
- Complicaciones financieras.
- Manejo de conflictos, gestión emocional.
- Dificultades en la comunicación en público, defensa de proyectos, socialización con iguales.
- Experiencias de vida desafiantes: traumas, embarazos no deseados, problemas de salud graves.
- Pérdida de sensación de control sobre la propia vida.
- Sentimientos de tristeza/ansiedad/estrés/angustia. - - Sentirse abrumado/a, sentir pánico, aislamiento, soledad, vacío, rechazo, miedo a las propias reacciones emocionales, frustración, ira…
- Comportamientos destructivos: atracones, autolesiones, relaciones tóxicas, abuso de sustancias, comportamientos adictivos, sentimientos e ideaciones suicidas…
- Ansiedad ante los exámenes y estudios, perfeccionismo y procrastinación, gestión del tiempo y organización de tareas, bajo rendimiento.
- Duelo.

Tener una reunión con una psicóloga no significa que tengas un trastorno o enfermedad mental.

No existe una manera correcta o incorrecta de comunicarte. Es totalmente normal si sientes inseguridad a la hora de compartir tus sentimientos, pensamientos o emociones. Es un espacio donde no se te juzgará, se respetarán tus tiempos. Lo que digas dependerá totalmente de ti. La psicóloga estará ahí para ayudarte en el proceso.

Las psicólogas trabajan según un Código Ético, lo que significa que deben informarte sobre los límites de la confidencialidad y luego cumplir con estas reglas. Para conocer qué circunstancias particulares pueden implicar una excepción a las reglas de confidencialidad, puedes consultar al equipo.

El servicio de apoyo está conformado al completo por mujeres, que independientemente de su género o sexo, brindan una atención profesional. No obstante, ponemos a disposición del alumnado un documento con derivaciones a profesionales de psicología de variadas especializaciones donde puede dar satisfacción a sus necesidades si lo desea.

Es imposible predecir con exactitud qué número de estudiantes asistirá a una sola reunión y cuántos asistirán a más.

La psicóloga, desde un inicio, solicitará tu consentimiento para realizar el seguimiento oportuno y el tratamiento de tus datos personales.

Recibirás una explicación clara de en qué consiste nuestro asesoramiento y servicios psicológicos, así como los límites de confidencialidad a los que nos ceñimos. Recibirás asesoramiento competente y profesional fundamentado en el respeto.

Según corresponda, se proporcionarán opciones alternativas de derivación a servicios psicológicos profesionales fuera de la Unidad.

Además, ponemos a tu disposición de forma voluntaria, talleres gratuitos de diversas temáticas.

Ser lo más abierto/a y honesto/a posible cuando compartas tu problema o inquietud. Ser lo más activo/a posible en tu participación en el proceso de orientación: intenta realizar las tareas acordadas entre reuniones, hacer preguntas para aclarar tus dudas, etc. Respetar la privacidad y confidencialidad de los/las demás.
Demostrar respeto y consideración hacia el personal y otros/as alumnos/as del servicio.
Esforzarte por ser puntual en tu asistencia a las reuniones individuales y talleres. Si no puedes asistir, avisa al personal de la Unidad con la mayor antelación posible.